2018-07-06
为鼓励依法诚信纳税,进一步优化纳税服务,让纳税信用等级A级纳税人办税更加高效便利,近期淄博市地方税务局淄川分局以个性化服务为突破点,积极采取多项激励措施,激励纳税人依法诚信纳税,为A级信用纳税人提供更科学、更实用的纳税服务。
一是主动公告,扩大社会影响。利用办税服务厅宣传栏以及其他办税场所、电子显示屏等媒介对外公告A级纳税人名单,以扩大和提高A级纳税人的知名度,并接受社会监督。
二是容缺受理,助力最多跑一次改革。在全面推广施行办税事项“最多跑一次”清单基础上,为A级纳税人创新推出了“容缺受理”服务,对纳税人缺乏的非关键资料,申请人在承诺事后通过邮寄、传真等形式补齐材料后,可实现业务当场办结。
三是延时预约,提高服务等级。面向A级纳税人开通延时和预约双通道,如企业因故无法在工作时间前来办理,且属于急办的涉税事项,可预约非工作时间进行延时服务,由专人为其办理涉税事项。
四是信息推送,强化纳税辅导。通过微信、网络等方式为企业推送最新税收政策、优惠政策,解答涉税咨询,保证税收政策的准确落实。
五是专业管理,降低企业风险。根据税收风险系统的提示,对企业涉税事项实时跟踪,加强沟通管理。对相关具体涉税风险进行集体会诊把脉,引导企业防控涉税风险。
六是积极联系,畅通交流渠道。建立税企联络机制,定期走访,适时征集企业涉税诉求,制定行业税收风险管理指南,签订税收遵从合作协议书,畅通税企交流沟通渠道。
七是部门沟通,实行税银互动。淄博市地方税务局淄川分局与中国邮储银行淄川支行联合推出“税易融”金融服务,优先为A级纳税企业提供融资支持和其他金融服务。